为地铁司机默默付出的物管员

       每一位贵阳地铁1号线的司机们都承载着全列车乘客的生命安全，而这些地铁司机的背后，却包含着很多人的辛苦付出，其中就有这么一群司机公寓的地铁物业管理员。

       地铁司机，工作强度和思想压力都很大，日常工作是需要注意力高度集中才能确保行车安全，而保持良好的精神面貌的首要条件就是休息好，每个城市的地铁司机在出车前都被要求进入司机公寓进行充足的睡眠，保障司机入住公寓楼时有一个良好的睡眠环境，养精蓄锐，以良好的精神状态进入岗位就成了地铁物业宿管员的服务目标。

宿管员整理房间

       每天早上9点，金阳车辆段的司机公寓楼宿管员开始一天的工作，开始打扫房间卫生、整理房间的床品及物品，确认房间空调、热水器温度等。一般情况下，他们早上整理、清洁四楼房间卫生，下午整理三楼。

       让司机睡个好觉这件事，看似简单，只要房间物品和床品齐全、舒适好用，楼层环境整洁、安静就行了，不过事情并不是那么简单。记得刚刚接管公寓楼时，关于房间物品和床品的整理标准的确定，可是费了一番波折。2017年7月刚进驻公寓楼时，最让宿管员头疼的就是床品的整理，最初制定的要求是叠“豆腐块”，可是执行后效果却不尽如人意。经过讨论，又把标准改成“两叠法”，试用一段时间，发现还是不美观。床品的整理到底要怎样才能既创造温馨的入住环境，又体现专业服务品质呢？大家一起在网上找图片、找酒店布草的标准，最终确定了现在实行的摆放标准：三叠法，摆放时既美观，又能让司机在睡觉时，只需一拉即可入睡。之后他们又想办法解决了被面和床单褶皱的问题。

       卧具长期使用会滋生细菌、螨虫，加之贵州雨多空气潮湿，床品极易出现回潮现象。针对这个情况，只要天气好，物管员就会把床品抬到天台上晾晒，用阳光来灭菌、杀毒，确保司机就寝时床品暖和干净卫生。

       为了给司机们提供一个相对安静的入睡环境，保证他们的睡眠质量，公寓楼全天都是要求静音作业的，凡是进入公寓楼的施工人员、保洁员、巡逻员，都会一再被叮嘱：“麻烦走路、说话、作业时保持轻声，一定记得不管干什么都要轻轻的、悄悄的，拜托了。

晾晒被褥

       每天凌晨三点，当人们还在熟睡时，物管员就开始第一轮叫班（叫班：宿管员准时叫司机起床，前往工作岗位，保障列车正点出发），直到看到每个司机按时的走出公寓，听着窗外列车离去的声音才会放下心来。

       日复一日的相处，物管员和司机也达成融洽、默契的工作协作氛围，成为他们能量补给站的“宿管员姐姐”。

文图：谢玲 何应