公示公告

贵阳地铁全程为贵马“陪跑”

发布日期:2023-07-04

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  ​​6月10日早上,2023贵阳马拉松正式开跑,来自国内外的2.5万名选手热情竞速。为确保此次赛事顺利进行,贵阳地铁从行车组织、客运服务、安检安保、设备保驾等方面制定了专项保障方案,乘务、调度、站务、维保、安保安检等多工种共计3600余名工作人员为赛事保驾护航。

  马拉松当日,贵阳地铁1、2号线开行列车717列次,运行图兑现率100%、列车正点率100%,运送乘客45.29万人次,环比增长4.72%。赛事期间共计为6万余人次的参赛选手提供免费乘车服务,在所有乘客的大力配合下圆满完成此次赛事的运输保障任务。

  提升运能保障出行

  马拉松比赛期间,贵阳地铁将1、2号线首班车发车时间提前至5:30,采用2023年贵阳马拉松专用运行图,全面提升运能,通过运力细化匹配及执行过程中的跟踪、调整。同时增开4列定点首班列车,发车间隔进一步加密,共计增开载客列车132列次,确保线网运营秩序安全、有序。

  精细组织用心服务

  6月9日至6月11日,贵阳地铁为参赛运动员提供免费乘车服务,持马拉松号码布可免费进出车站。比赛当天,在1号线国际生态会议中心站设置“贵马”专用闸机通道,方便参赛选手免费乘车。

  为做好马拉松站内路线指引服务,贵阳地铁各车站新增线路提醒广播,告知参赛及观赛乘客出站信息;为确保乘客顺利换乘,在2号线林城西路站站台处摆放乘坐1号线的换乘指引告示,方便马拉松选手快速换乘。

  在闸机、站台以及扶梯口等关键岗位安排专人参与秩序维护,加强车站巡视及乘客引导,有效解决站内排长队问题,提高乘客出行效率;重点关注轮椅选手等特殊人群的乘车安全,主动为乘客答疑解惑,提供贴心、细心、暖心的优质服务,保证广大乘客的出行安全。

  强化安全保障设备

  车站在原有的安检点之上启动备用安检设备,调整安检点岗位人数,提高站点通过能力,同时严格按照“逢进必检、逢疑必查”原则。1、2号线共计检查包裹22.17万件,切实保障每位参赛选手的乘车安全。

  贵阳地铁各专业重点强化信号、通信、综合监控、AFC、供电、屏蔽门等关键行车及客运设备维护及保驾,以确保设备状态良好,保障赛事期间的乘客安全出行。

  2023贵阳马拉松已经落下帷幕,在这场万众瞩目的体育盛会里,我们看见了“爽爽贵阳 大美之城”的活力,看见了每一位热爱马拉松运动的跑者所展现出从不言败的体育精神,看见了贵阳地铁人为确保赛事人员安全出行展现出的轨道精神。贵阳地铁将继续秉持“安全精准 温情服务”的理念,为市民乘客提供更加优质、安全的出行服务。

  撰稿:吴梦 陈星月 王彦孝

  编辑:陈俊宇 廖涛

  初审:孟又新

  终审:曹硕​​​​