运营分公司举行2021年度服务之星颁奖仪式
发布日期:2022-02-07
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1月24日,贵阳轨道集团运营分公司举行了2021年度贵阳地铁“服务之星”评选颁奖仪式,对获得“服务之星”称号的优秀员工进行表彰。集团工会主席周昊,集团总经理助理、运营分公司党委书记、总经理杨波出席,运营分公司各部门相关负责人参加。

2021年度贵阳地铁“服务之星”评选活动经过紧锣密鼓的筹备、层层选拔、公开投票,评选出一星员工18名,二星员工12名,三星员工3名。

集团工会主席周昊致辞
周昊指出,通过“服务之星”评选活动,要树立贵阳地铁先进服务标兵,在员工中营造出比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,进一步提升整体运营服务水平,提高企业核心竞争力。

集团总经理助理、运营分公司党委书记、总经理杨波致辞
杨波向贵阳地铁全体运营服务员工表示肯定和感谢。他表示,运营服务是保障地铁正常、有序运行的重要组成部分,运营分公司全体干部职工要从三个方面持续做好运营服务工作,一是要加大宣传力度,增加互动渠道,提高乘客黏性,推进客流稳步提升;二是要提供精细化、差异化服务,提升乘客满意度;三是要完善运营服务体系,不断提升运营服务质量,将“安全精准,温情服务”的服务理念,为乘客提供更加安全、快捷、便民的出行服务。
撰稿:杨艳霞 王彦孝
编辑:陈俊宇
审稿:孟又新
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