地铁工作人员一路跟踪服务受伤乘客

　　​​5月11日，延安西路站工作人员发现一名行动不便的乘客，主动为他带去温情服务，守护他安全乘车、到站和离开。

　　当日上午10许，地铁2号线延安西路站客服中心岗发现一名脚部受伤的乘客后，立即通知值班站长推着轮椅赶赴现场，将其推至站台乘车，并帮助他坐到列车爱心座椅。

　　得知该乘客需乘坐地铁前往中兴路站后，车控室便联系中兴路站，告知乘客乘坐的列车车次、屏蔽门编号、身体情况等。中兴路站接到报告后，安排工作人员推着轮椅在站台接应该乘客，并护送其出站。乘客表示：“感谢有你们，让我们出行更加便利。”

　　贵阳地铁将始终坚持“安全精准、温情服务”的运营服务理念，用爱心为乘客提供温暖，用关心让乘客出行舒心。

　　撰稿：卿 馨 杨思琪 李苏洋

　　编辑：梁正彬

　　审稿：孟又新​​​​