运营公司开展“安康杯”票务业务技能比武

　　为强化车站员工票务业务基础技能，提升车站设备设施故障时的应急处置能力，3月22日，市轨道运营公司在2号线诚信路站开展“安康杯”票务业务综合技能比武活动，来自各中心站共11支队伍参赛。

　　本次比武由各参赛队伍随机抽取模拟场景，参赛员工根据所抽场景完成各类乘客事务处理，同时跑位演练紧急情况下票务应急处置流程。通过现场环境再现、真实故障设置，检验车站员工票务设备故障情况下实际操作能力和对现场应急处置方案的掌握程度。

　　比武过程中，各参赛队伍团结一心，展现了良好的竞赛风貌和扎实的业务功底。经过激烈的角逐，贵阳北中心站荣获第一名，白云中心站荣获第二名，火车站中心站荣获第三名。

　　下一步，运营公司将继续夯实车站员工综合业务技能，争当岗位标兵、争做技术能手，不断提升车站客运组织及乘客事务处理水平，全力保障乘客服务质量及票务收益安全，为广大乘客营造放心、安心、舒心的出行环境。

　　撰稿：罗鸿静

　　编辑：陈俊宇 廖涛

　　初审：孟又新

　　终审：曹硕​​​​