贵阳地铁工作人员帮助乘车过站老人回家

　　​​8月14日，一名老人乘坐地铁时坐过站，下车时已到达距离目的地五公里外的沙冲路站，而后，在贵阳地铁工作人员的帮助下，老人平安回家。

　　据了解，当日晚23时，一名老人乘坐贵阳地铁1号线抵达沙冲路站后在车站内徘徊，神色慌张。由于已到深夜，车站工作人员立即上前询问，随后将老人请到警务室，送上热水安抚老人，并通过纸、笔与听力不佳的老人进行交流。

　　地铁工作人员用纸与笔和走失老人交流

　　经过耐心的询问和沟通，工作人员得知老人家住八鸽岩地铁站附近，因坐过站才到了沙冲路站。此时已是深夜00时26分，通往八鸽岩站的列车已终止服务，驻站公安决定驱车送老人回家。这时，本应下班的地铁工作人员李勇杰主动请缨，陪同公安一起护送老人回家。乘车途中，李勇杰不断向老人确认行进方向是否正确，最终在凌晨1时将老人平安送达位于市北路的家中。

　　地铁工作人员及公安人员陪伴老人坐上回家的车

　　老人到家后，紧握着李勇杰的手表示感谢。李勇杰表示，能够帮助乘客安全回家，是作为一名贵阳地铁人的责任与担当，再苦再累也值得。

　　贵阳地铁温馨提示：为保障老人外出安全，请家属尽量陪同，如老人需单独外出，请携带身份证等有效证件，或为老人随身佩戴写有姓名、联系人电话、家庭住址等信息的卡片，以便及时与家人取得联系。

　　文 图：陆金花 石青山​​​​