运营分公司站务部举办客运服务知识竞赛
发布日期：2020-05-11
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为不断提升贵阳地铁服务品质，增强运营服务优势，强化员工服务意识，为乘客营造更加安全舒适的乘车环境，4月29日，运营分公司站务部举办了“学规章、强业务、优服务”为主题的客运服务知识竞赛。
运营分公司站务部客运服务知识竞赛赛后合影
本次竞赛不仅比拼员工对理论知识的掌握程度，还增加了情景模拟实操环节，深入检验员工对突发事件的综合处理能力，要求员工做到“设备出故障，服务要补上”。经过3个多小时的激烈角逐，小孟工业园中心站二队荣获比赛第一名。
文 图：曹欢