客流回升，贵阳地铁积极开展防疫工作

　　复工复产以来，贵阳地铁站内人流数量攀升，针对客流量大量回升的情况，贵阳地铁采取多种措施，积极开展防疫工作，保障市民乘客安全出行。

　　在安全管理方面，贵阳地铁认真落实上级政府、轨道集团关于疫情防控及安全管理文件精神，全身心抓好安全生产工作，值班站长加强对车站的现场巡视，保障车站公共区设备、消防安全。

　　在客运服务方面，贵阳地铁采取分区域控制、站外限流等客流控制措施，确保乘客安全、有序进站乘车；加强车站环境卫生的清洁力度，做好站内消毒工作监督，站内保洁每小时对客服设备设施进行清洁消毒，每日4次进行大范围喷洒消毒作业；加强站台乘客引导工作，站台岗引导乘客分散候车，并使用小蜜蜂或扩音器引导乘客及时使用手机扫描车厢内的二维码登记信息。

　　在票务组织方面，TVM补币补票充足，满足日常客运需求；客服中心加强票务业务的处理能力，目前已完成上半年的票务安全意识培训；根据复工后的客流情况，及时盘点车票、发票等数量，提前向部门申请配发，部门根据车站的需求做好协调和配发工作；车站每日回收的闸机回收票，单独分开加封存放并进行清洗消毒处理。

　　在后勤保障方面，贵阳地铁持续做好车站员工口罩发放、消毒物资使用的清点登记工作，每日做好班前测温、全程佩戴口罩上岗的要求，保障车站员工与乘坐地铁乘客的健康安全。

　　文 图：林运 张泽媛