市交通运营集团召开信访维稳工作会

　　4月19日，市交通运营集团召开信访维稳工作专题会议，安排部署信访维稳工作。集团党委委员、副总经理吴海宝主持会议，集团党群人资部、综合办、地保办，各子公司及轨道交通3号线项目公司、S1线项目公司负责人参加。

　　会议传达学习了近期上级部门对信访维稳工作相关会议精神。会上，集团党群人资部、综合办、地保办负责人汇报了近期相关工作开展情况，轨道运营公司、公交公司、建管公司分别汇报了一季度信访维稳工作情况，其他子公司进行了书面汇报。

　　吴海宝对集团相关部门及子公司在信访维稳方面取得的成绩表示肯定。他指出，过去一年，集团深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央、省委、市委关于信访工作各项决策部署，扛起了为民解难、为党分忧的政治责任，为全市经济社会高质量发展作出了积极贡献。

　　吴海宝强调，集团各相关部门、子公司及参建单位要进一步强化机制建设，牢牢把握信访工作面临的新形势新任务，按照“归口管理、责任分工”的原则，成立信访维稳领导小组，明确工作分工，完善工作举措，加强各部门之间对接联系，畅通信息收集渠道，形成“上下联动、信息联通”的指挥调度体系。要进一步紧盯重点领域，层层压实政治责任和工作责任，优化群众诉求表达渠道，常态化处理好公共交通运营过程中咨询及投诉业务、建设过程中各类信访问题以及“两拖欠”问题，带着责任、带着感情、带着良心做好沟通解释及问题处置，营造和谐稳定社会环境。要进一步加强案件处置，深入开展排查摸底，及时掌握动态，扎实抓好源头治理、提升治理效能，将安全风险降至最低、将矛盾化解在萌芽状态，做到减存量、遏增量、防变量，杜绝信访工作中的形式主义，确保不漏掉一个问题、不放过一个隐患、不留存一个盲点。要进一步强化统筹调度，及时有效解决群众合理诉求，依法依规化解历史遗留问题，针对各项不稳定因素建立完善应急预案，加强多方联动，加大预警和处置力度，以高质量信访工作助推集团高质量可持续发展。

　　撰稿：陈俊宇

　　编辑：陈俊宇

　　初审：孟又新

　　终审：曹硕​​​​