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贵阳轨道交通1号线首通段国庆期间运营平稳有序

作者:管理员      发布时间:2018-10-09      浏览量:2834

2018年10月1日,贵阳地铁1号线首通段迎来了开通后的第一个国庆小长假。市轨道公司节前周密安排,准备充分,保障有力,总体运营安全平稳、秩序良好。

国庆前夕,市轨道公司运营分公司加大设施设备整修力度和节前设备隐患排查工作,最大限度的保证了节日期间列车运行秩序良好。国庆期间运营员工坚守岗位一线,切实做好设备检修和服务保障工作,生产安全有序可控。

 
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运营人员细心服务乘车不便的老年乘客

 

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首通段每个车站控制室和客服中心摆放了国旗,张贴了“欢度国庆”等字样,营造出举国同庆的节日氛围


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国庆期间客流相对日常客流有所增加,特别是节前客流高峰和节后的返程客流

 

为向广大市民宣贯乘车应遵循的相关规定,说明乘车注意事项,宣贯票价政策,打造安全、快捷、便民、绿色的地铁出行服务,车站员工向乘客发放《贵阳市城市轨道交通乘客守则》、《贵阳市城市轨道交通条例(摘要)》、《贵阳市轨道交通1号线观山湖段乘车指南》及《贵阳市城市轨道交通票务政策》,并进行耐心的解释说明,有效减小了乘客服务难度,提高了服务效率。

国庆期间,贵阳地铁共计划开行载客列车1463列次,与实际开行数相符,累计客运量7万乘次,日均客运量1万乘次,(包含残疾人、现役军人免费通道1450人次)。车站员工监护乘客安全乘坐电扶梯、主动引导乘客购票、帮助行动不便乘客进出站,坚持把“把乘客服务好”的理念。

客运量较大的前三站分别为贵阳北站、国际生态会议中心站和下麦西站,特别是在贵阳北站,运营人员对换乘高铁的旅客采取有效措施,方便携带行李的旅客乘坐地铁。各站严格执行安检制度,做到“逢包必查、逢疑必查”,重点防范携带危险品、违禁品进站上车。严格执行列车安全员制度,保证每列车都有安全员随车巡查,尽最大努力保障乘客出行安全。

 

 

文图:廖   童心


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